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Antwort zu folgender Beschwerde

Wir beziehen Strom seit dem 01.03.2011 von der Stromio GmbH. Der Wechsel über Check24.de war reibungslos. Die Vertragsunterlagen von Stromio jedoch kamen sehr spät.

Aber immerhin haben wir Strom seit dem Wechsel. Der Strom sollte günstiger sein, aber wir zahlen jetzt mehr. Na ja, alles wird teuer! Wir sehen es am Vertragsende.

Unser Anliegen ist aber anders: Wir werden Ende des Monats in eine neue Wohnung umziehen. Wir haben dies an die Stromio GmbH schriftlich (per e-Mail und Post) gemeldet. Bis jetzt haben wir keine Rückmeldung erhalten. Wir wissen nicht, was nachdem Umzug passieren wird. Vielleicht sollten wir uns einen neuen Anbieter suchen?

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