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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrtes Reklamationsteam von Stromio,

ab 01.04. beginnt der Liefervertrag zwischen Ihnen und mir. Da ich zu einem günstigeren Stromanbieter wechseln wollte, nun die Überraschung.

Die Daten in Ihrer Vertragsbestätigung sind bis auf die Anschlagszahlung und den Arbeitspreis richtig. Die bisherige Abschlagszahlung war 48,-€, Stromio möchte nun 134,- €. Wie kann das sein? Zudem ist trotz Preisfixierung der Arbeitspreis von 18,11ct auf 19,76 ct erhöht worden.

Bitte um Richtigstellung ihrer Vertragsbestätigung inkl. angemessener Abschlagszahlung, oder ich werde den Vertrag wegen "Preiserhöhung" sofort kündigen.

Noch mit freundlichen Grüßen

Gerhard Bodendorfer

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