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Antwort zu folgender Beschwerde

m 02.03.2011 habe ich die Schlussrechnung für das Jahr 2011 mit dem Vermerk "Die Überweisung des Guthabens erfolgt auf Ihr Konto" von Gold Gas SL erhalten.

Das Guthaben beträgt € 425,63. Trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung ist bis heute keine Zahlung und keine Reaktion seitens Gold Gas SL erfolgt. Es ist völlig unverständlich, das die Rückzahlung nicht erfolgt, und auf schriftliche Nachfragen keinerlei Reaktion erfolgt.

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