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Antwort zu folgender Beschwerde

Mein Stromversorgungsvertrag ist zum 31.12.2010 gekündigt. Die Ablesung des Zählerstandes im Auftrag von Vattenfall wurde beauftragt und ist zum 18.1.2011 erfolgt. Eine Kündigungsbestätigung habe ich von Teldafax erhalten.

Nun warte ich bereits über vier Monate auf die Erstellung und Zusendung der Abschlussrechnung. Laut meiner Berechnungen beträgt mein Guthaben ca. 100 Euro.

Ich fordere Teldafax daher dringend auf, meine Abschlussrechnung freizugeben, zuzusenden und das mir zustehende Guthaben auszuzahlen.

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