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Antwort zu folgender Beschwerde

TeDaFax Kundennummer 4236677

Es ist leider zwischen TelDaFax und mir nicht zu einem Vertragsabschluss gekommen, da die Kündigungsfrist bei meinem derzeitigen Stromanbieter nicht eingehalten wurde. Ich habe aber schon im Dezember 2010 eine Vorauszahlung von 640 € gezahlt.

Alle zwei Wochen rufe ich seit dem bei TelDaFax an, um von den durchaus freundlichen Mitarbeitern zu erfahren, wann ich denn nun mein Geld wieder bekomme, und diese versprechen natürlich auch immer alle, sich sofort darum zu kümmern.

Aber weder regelmäßige Anrufe von mir noch E-Mails und auch Einschreiben haben es nicht bewirkt, dass ich MEIN GELD endlich wieder bekomme, was ich sehr schade finde, weil mein nächster Stromanbieter mit Sicherheit NICHT TELDAFAX heißen wird.

Ich hoffe nun endlich MEINE 640€ wieder zu bekommen, da mir sonst leider nur der Weg zum Anwalt bleibt.

Danke!

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