Ein absolut eiliges Paket in die USA wird als Express-Paket am 23.3. aufgegeben.
Fehler 1: In einer Postagentur nimmt die Angestellte das Paket an und befördert es wohl als normales Paket weiter.
Fehler 2: Niemand weiß, wo das Paket ist, es irrt wochenlang irgendwo umher.
Fehler 3: Es wird am 10.5. in den USA zugestellt.
Das ist weder eine angemessene Laufzeit für ein Express-Paket, für das bei 7 kg 173,01 Euro bezahlt wurden, noch eine angemessene Laufzeit für ein Premium-Paket. Auch für ein Economy-Paket wäre eine Laufzeit vom 23.3. bis 10.5. VIEL ZU LANGE.
Zollausfuhrerklärung wurde von einer professionellen Zollagentur erledigt, daran sollte es nicht gelegen haben. Wir erwarten die Rückerstattung des Portos.
