Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde

Seit dem 31.01.2011 warte ich auf meine Schlussrechnung von SECURA Energie. Schriftliche Anfragen meinerseits werden mit dem stereotypen Satz "Ihr Anliegen wurde an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet und dort bearbeitet" beantwortet. Darüber hinaus tut sich nichts.

Da sich aufgrund der Inbetriebnahme einer Photovoltaik-Anlage mit Eigenstromverbrauch mein Stromverbrauch im letzten Jahr drastisch gesenkt hat, habe ich mit einer erheblichen Erstattung zu rechnen. Meine Vermutung daher: hier wird die Angelegenheit herausgezögert, um dieser Erstattung nicht nachzukommen.

Ich habe keine Lust, SECURA ein zinsloses Darlehen zu gewähren. Wenn man als Kunde vier Monate lang keine Forderungen begleicht, bekommt man sofort dicke Mahngebühren aufgebrummt. Dies ist kein seriöses Geschäftsgebaren.

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück