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Antwort zu folgender Beschwerde

Mein Fall ist eigentlich recht simpel. Ich habe meinen Vertrag mit Teldafax fristgerecht zum 31.12.2010 gekündigt. Zählerstände habe ich übermittelt und eine entsprechende Kündigungsbestätigung liegt vor. Seit dem erfolgt keine Rückmeldung mehr von Teldafax.

Auf Anfragen über das Kundenportal wird nicht geantwortet. Die Hotline vertröstet einen nur. Die Schlussrechnung wäre ja schon erstellt und müsste nur noch geprüft und freigegeben werden. Das dauert jetzt aber auch schon zwei Monate!

Da bleibt mir wohl nur noch der Weg zum Anwalt. Oder gibt es noch andere Möglichkeiten?

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