Ich habe über Verivox im 0ktober 2010 einen Stromliefervertrag abgeschlossen. >Es war ein Strompaket über 3400 KWh, welches ich im Voraus bezahlen musste.
Ich habe es auch sofort bezahlt - 600€. Ich sollte ab dem 1.01.2011 von Teldafax beliefert werden. Natürlich kam der Wechsel nicht zustande, wie auch immer. Erstmal konnte meine Überweisung nicht zugeordnet werden, dann wurde behauptet, dass ich schon einen anderen Vertrag bei der Stadtwerke abgeschlossen hätte, zum Schluss kam Storno. Da habe ich auch mein zuvor bezahltes Geld zurückverlangt.
Die Verivox weist jede Schuld von sich, denn sie sind nur ein Vergleichsportal und haben eigentlich mit dem Stromanbieter nichts zu tun (wer kassiert die Provision, frage ich mich).
Am Telefon des Services von Teldafax wurde ich wie Dreck behandelt. Sie fragten mich, was ich überhaupt wolle, ich solle mich abkühlen, sie überweisen. Bis heute, dem 24. Mai habe ich das Geld noch nicht!
Inzwischen läuft von meiner Seite aus eine Klage gegen Teldafax.