Habe auf meine Beschwerde vom 24.05.2011 eine Antwort vom 'Customers Service' am 27.05.2011 erhalten:

1. Jahresabrechnung soll zeitnah erstellt werden. Die dann am 27.05.2011 erstellte Abrechnung zeigt ein Gutachten von 1.753,10 €, allerdings verbunden mit dem Hinweis, dass dieses Guthaben mit den nächsten Abschlägen verrechnet wird. Dieses steht im Widerspruch zu den AGBs, die meinem Vertrag zugrunde liegen, und ignoriert die Tatsache, dass es keine weiteren Abschläge gibt, da ich den Vertrag gekündigt habe.

2. Weiter wird in Aussicht gestellt, die Versorgung durch den örtlichen Netzbetreiber zum 30.06.2011 abzumelden. Abgesehen von dieser Absichtserklärung ist nichts geschehen. Warte bis heute auf eine offizielle schriftliche Bestätigung.