In den bisherigen Beiträgen zur TelDaFax Insolvenz wurde meistens auf die Kunden eingegangen, die um Ihre Vorauskasse bangen.
Unbeachtet bleibt in den meisten Beiträgen, dass viele ehemalige TelDaFax-Kunden seit mehreren Monaten, trotz intensiver mehrmaliger Mahnungen, auf die Rückzahlung Ihres Überschussguthabens warten, so wie in meinem Fall: Ich war bis zum 31.01.2011 Kunde der TelDaFax GmbH.
Ich habe von TelDaFax eine Kündigungsbestätigung sowie nach mehrfachen telefonischen und schriftlichen Mahnungen eine Abschlussrechnung erhalten mit dem Hinweis, dass das noch ausstehende Restguthaben in Höhe von 334,56 € meinem Bankkonto gutgeschrieben wird.
Dies ist leider bis zum heutigen Tage nicht erfolgt, da TelDaFax keine Aussagen über den Zeitpunkt der Rücküberweisung tätigen konnte. Begründet wurde dies immer wieder mit dem hohen Arbeitsaufkommen, weitere Mahnungen inkl. Fristsetzung wurden von TelDaFax immer ignoriert.
So wie sich die Situation für mich darstellt, wurde die Auszahlung des Restguthabens bewusst bis zur Bekanntgabe der Insolvenz am 14.06.2011 hinausgezögert.
Mich würde interessieren, ob diejenigen Kunden, die rechtzeitig vor der Insolvenz gekündigt haben, genauso schlechte Aussichten auf die Rückzahlung Ihres Guthabens haben wie diejenigen, die zum Zeitpunkt der Insolvenzbekanntgabe noch Kunden waren bzw. noch sind?
