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Antwort zu folgender Beschwerde

Meine Bekannte hatte bereits im Januar 2010 ihren Vertrag schriftlich zum Ende des Versicherungsjahres gekündigt. Dann kommt ein Antwortschreiben der Ergo, sie könne erst bis drei Monate vor Ende kündigen und sie nehmen die Kündigung nicht an.

Nach mehrmaligem hin und her hat sie dies so akzeptiert und prompt den Termin vergessen. Damit war erreicht, was man wollte. Schade, dass man mit Druck Menschen verunsichert, denn mindestens drei Monate sind halt der späteste Termin und man hat die Kündigung auch vorher anzunehmen.

Werde jetzt damit an die Öffentlichkeit gehen, denn solchen Unternehmen muss man zeigen, dass Verbraucher auch andere Anbieter haben.

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