Und wieder ein verärgerter Kunde von DPD

Folgender Sachverhalt:

Paketlebenslauf: Paket Nr. 0944 0042160965 6

Protokoll laut Sendungsverfolgung DPD

Paket abgeschickt 27.6.2011 Staufenberg-Mainzlar

28.06.2011 15,36 Uhr angeblicher Zustellversuch nicht erfolgreich

Zielperson war nachweislich zu Hause.

Kein Kontakt und keine Info im Briefkasten.

28.06.2011 20:23 Uhr Systemretoure Malsch (DE)

Am selben Tag an Absender zurückgeschickt.

Und jetzt das Unglaubliche: Mit dem Vermerk Annahme verweigert.

Und das ohne Kontakt mit der Zielperson (werde mir überlegen, ob ich Klage einreiche).

Wie kann eine Firma mit solchen Mitarbeitern weiter wettbewerbsfähig bleiben.