Vor über zwei Wochen meldete ich eine Störung, da mein DSL ständig ausfiel. Der Techniker stellte angeblich fest, dass mein Router defekt wäre und versicherte, mir umgehend die Zustellung eines neuen Routers. Nun, über zwei Wochen später gibt es immer noch keine Lösung und vor allem keinen neuen Router.

SEHR unbefriedigend.