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Antwort zu folgender Beschwerde

Seit 2-3 Monaten verschwinden erhebliche Mengen an Post (auch wichtige Dokumente, Bank, EC Karte etc). Bankkonto wurde deshalb bereits gesperrt, mit viel Aufwand konnte es wieder entsperrt werden.

Oder Briefsendungen werden durchgestrichen, an den Absender zurückgegeben bzw. mit dem Vermerk "Zustellung nicht möglich, unbekannt". Sogar ein Einschreiben wurde so behandelt, dies ist nun gänzlich verschwunden.

Drei Beschwerden bei der Post AG (Beschwerdestelle) verliefen mit nichtssagenden Antworten, man gelobte Besserung, die trat jedoch nicht ein.

Diese Antworten erfolgen dann ohnehin nur nach der Beschwerde, d. h. Kunde schreibt - Antwort nur bei Androhung, dies an den Vorstand weiterzugeben. Und da steht dann drin: üblicherweise erfolgt keine Rückantwort. Das ist nicht akzeptabel

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