Hatte riesigen Ärger zuerst mit Hermes (Eilzustellung klappte nicht), dann bekam ich einen Anruf von BonPrix und ich dachte - schön, alles erledigt. Doch weit gefehlt:

Leider ist das Problem überhaupt nicht gelöst. Man hatte mir am Telefon versprochen, 10,00 € Entschädigung zu überweisen für den ganzen Stress mit meiner Lieferung.

Auf Anfrage heißt es nun aber: es wird nichts angewiesen, sondern der Eilzuschlag lediglich von dem Rechnungsbetrag abgezogen. Nennt BonPrix das Kundenservice? Es geht ja nicht um die 10,00 €, aber was man verspricht, muss man auch halten.

Ich sage nur allen, die dies lesen: NIE wieder BonPrix und NIE wieder Hermes. Derartiges Verhalten brauche ich mir nicht geben.Aber zum Glück kann ich mein Geld auch woanders ausgeben.