Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie hatten laut Ihrem Newsletter für heute, den 1. September das Smartphone Huawei Ideos x3 zum Verkauf in Ihren Filialen angeboten.

Da ich dieses Angebot heute gerne erworben hätte, war ich bereits vor Ladenöffnung (als erster Kunde) bei "meiner" Lidl-Filiale (Heusteigstraße 41, 70180 Stuttgart). Nachdem pünktlich um 8:00 Uhr geöffnet wurde, musste ich ungläubig erfahren, dass der Filialleiter "meiner" Filiale keine Smartphones zum Verkauf bereit hielt. Auf meine Bitte, bei den umliegenden Filialen anzufragen, welche mir dieses Angebot verkaufen könne, erhielt ich die Antwort, dass die anderen Filialen kein Telefon für mich reservieren können. Dies, obwohl dort noch einige zum Verkauf bereit lagen.

Da die nächste Filiale (Blumenstr. 18-20, 70182 Stuttgart) nur ca. 1 km entfernt liegt, traf ich dort um 8:08 Uhr ein. Zu meinem Entsetzen musste ich sehen, dass gerade das letzte Smartphone Huawei Ideos x3 "über die Ladentheke ging".

Auf mein Nachfragen wurde mir bestätigt, dass es auch in dieser Filiale nun keine Smartphones mehr zu kaufen gäbe.

Noch viel ärgerlicher ist die Tatsache, dass ich um 9.30 Uhr einen E-Mail-Newsletter erhalten habe (siehe im Anhang dieser Nachricht), in welchem genau dieses Angebot wieder beworben wurde, obwohl es doch bereits in den meisten Filialen ausverkauft war! Das ist kein guter Stil!

Nicht vorenthalten möchte ich Ihnen, dass ich deshalb zutiefst verärgert bin! Sollte es Ihnen nicht möglich sein, mir eines dieser Smartphones zu verkaufen, so werden Sie mich durch diese "Verkaufsaktion" als treuen Kunden verlieren.

In der Folge erwarte ich, dass Sie mich umgehend aus Ihrem Newsletterverteiler löschen!

Mit freundlichen Grüßen aus Stuttgart.