Nach einem Verkauf einer Kamera verhindert Amazon die Auszahlung meines Kontos, weil eine Überprüfung meines Kontos stattfindet. Folgender Wortlaut:
- Amazon.de überprüft derzeit Ihr Verkäuferkonto. Details dazu erhalten Sie über den folgenden Link: mehr dazu Link:
Es liegen weder Beschwerden noch Negativbewertungen vor. Es sind alles Privatverkäufe, meistens Produkte, die ich selbst mal bei Amazon gekauft habe.
Angeblich kann man Amazon behilflich sein bei der Überprüfung. Diese Punkte schlägt mir Amazon vor:
Das können Sie tun, während Sie auf das Ergebnis der Prüfung warten:
Bestätigen Sie alle bereits verschickten Artikel und tragen Sie Informationen zur Sendungsverfolgung ein.
Aktualisieren Sie Ihren Lagerbestand.
Prüfen Sie, ob Kundenkontakte eingegangen sind und beantworten Sie alle Anfragen.
Bitten Sie Ihre Käufer um eine Bewertung.
Lesen Sie, wie Sie Ihre Werte verbessern können.
Keiner dieser Punkte ist nicht erledigt oder überprüft. Es ist reine Willkür. Das Ergebnis, nach dem Abrechnungszeitraum, wurde der Saldobetrag von über 2.200,-- € einbehalten.
Die E-Mails werden einfach mit Autorespondern beantwortet, ohne inhaltlichen Bezug.