Lufthansa bietet ihren Mitarbeitern verbilligte Flüge an. So ist meine Frau nach Eritrea geflogen, per standby ticket (Jahresurlaub).

Normalerweise stellt das kaum ein Problem dar, wenn man Business Class bucht. Jedoch in diesem Falle gibt es eine Katastrophe. Meine Frau muss schon eine ganze Woche länger in Eritrea bleiben, weil sie an drei Abreisetage nicht mitgenommen wurde.

Die Vermutung liegt nahe, dass die Flüge in der Economy Class mit Absicht überbucht werden, damit die Passagiere in der Business Class mitfliegen können. Somit bleibt kein Platz für die stand by Passagiere der Business Class.

Selbst als Lufthansa Mitarbeiterin gibt es also hier große Probleme. Sämtliche Leute wollen nach einem Katastrophenaufenthalt in diesem Land scheinbar schnell wieder nach Hause.

Die PC´s im Lufthansa Office sind defekt bzw. nicht funktionstüchtig. Da kann auch Absicht dahinter stecken.

Meine Frau wird das als schlechteste Erfahrung mitnehmen müssen. Noch ist sie vor Ort. Ich hoffe, sie darf nun bald nach Hause zu ihrer Familie und zu ihrer Arbeit bei Lufthansa. Das ist schon arg.