Nach einem fünfjährigen USA Aufenthalt bin ich nun wieder in Deutschland. Ich habe mir dort im letzten Jahr ein Samsung Galaxy Handy zugelegt, mit dem ich sehr zufrieden war. Eine Woche, bevor ich das Land verlassen habe, bekam ich mein defektes Handy innerhalb von 24 Std. kostenlos ersetzt. Der Telefonanbieter war T-Mobile USA.

In Deutschland angekommen kontaktierte ich die Samsung Hotline wegen Informationen, die ich zum Betrieb des Handys im Deutschen Netz benötigte. Die für mich sehr überraschende Antwort war, Samsung gewährt keinen Support in Europa für amerikanische Handys.

Beim Betrachten der Samsung Internetseite fällt der globale Gedanke deutlich ins Auge, leider endet er schon sehr früh an einem kleinen Handy.