Ich kaufte bei Lidl für die Küche einen Einhebelmischer. Dieser war nach drei Monaten defekt, so dass ein Wasserschaden in der Küche von 4200€ entstanden ist.

Nach 10-monatigem Hinauszögern sollen wir uns an den Hersteller wenden, dieser sitzt in Italien und lehnt die Zahlung ab. Es wäre kein Produktfehler.

Lidl dagegen behauptet, es wäre ein Produktfehler und will uns (angeblich aus Kulanz) mit einem lachhaften Betrag abspeisen.

Klasse, LIDL, das ist Kundenservice.