Die Fa. Telecall des Ömer Varol hat mir über die Vorwahl 01042 das 20 fache ihres angegebenen Tarifs berechnet!
Schaut man auf deren Seite, sieht man, dass für Ägypten Mobil 4,4 ct/min, fürs Festnetz aber 65 ct/min berechnet werden. Ich telefonierte aufs Mobilnetz, bekam aber trotzdem die Festnetzpreise berechnet.
Nach meinem Widerspruch bekam ich inkompetente Mails, in denen mir auch noch über die - nicht beanstandeten - Österreich-Gespräche ein falscher Preis mitgeteilt wurde (es wurde von 24ct geschrieben, statt der abgerechneten 2,1 ct), danach nichts substantielles mehr bis auf die Aufrechterhaltung der Forderung!
Ich schätze, dass sie auch mit Österreich nach demselben Verfahren vorgehen. Es wird Mobil oder Fest günstig angeboten, der andere stark überteuert und dann irgendwann kurz auf den überteuerten umgestiegen. Ein paar Fische bleiben so immer im Netz hängen und die werden dann schamlos abgerechnet.
Nun habe ich mal gegoogelt und sehe, dass diese Firma schon bekannt ist in Bezug auf "Abzocke". Ich werde damit notfalls bis vors Gericht ziehen. solche Fanggespräche können ganz klar nur irrtümlich getätigt worden sein. Oder gibt es jemand, der noch eine Billig Vorwahl zusätzlich eintippt, um mehr zu zahlen, als bei der Telekom?
Ich hoffe auf schnelle Erledigung des unschönen Falls. Liebe Grüße