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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe am 27.9.11 einen Converse Silo Mid Charcoal/White gekauft bzw. mit der Gutschrift einer vorherigen Reklamation + 15€. Es hat sich bereits nach kurzer Zeit an beiden Schuhen im Frontbereich (an jedem Schuh die identische Stelle) die Sohle/das Gummi vom Rest des Schuhs gelöst.

Ich ging in den Hildesheimer Store, um ihn zu reklamieren, er wurde eingeschickt und nach 2 - 3 Wochen bekam ich ihn wieder. Er war heile. Doch nach erschreckend kurzer Zeit löste sich an exakt gleicher Stelle wieder der Schuh von der Sohle. Daraufhin wollte ich ihn wieder reklamieren, doch ein sehr unfreundlicher Mann (wie er behauptet hat, sei er der "Chef hier") sagte mir, dass auf dem Kassenzettel nicht der Schuh sei, den ich reklamieren wollte.

Daraufhin habe ich im Internet geschaut und siehe da: Es steht ein völlig anderer Schuh auf dem Kassenzettel, ein Puma Basic Flip Limela. Ich wurde also verschaukelt, sodass ein Reklamieren von mir schwer wird.

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