Wann kann ich endlich mit der Lieferung rechnen? Zwischenzeitlich gab es vier angekündigte Termine, mehrfach Anrufe von Ihnen, wie leid es Ihnen täte usw.

Der letzte Anruf am Donnerstag lieferte den Hinweis, dass es wieder an dem polnischen Lieferanten liegt. Angeblich sind nicht alle LKW durchgekommen (fahren die etwa durch ein Kriegsgebiet?). Ich sollte eine genaue Auskunft am Freitag den 18.11. bekommen! Wurde natürlich nichts daraus. Oder bekomme ich wieder ein Entschuldigungsschreiben mit weiteren untröstlichen Worten?

Wenn Sie nicht liefern können oder wollen, dann sagen Sie es doch einfach und lügen nicht dauernd herum.