Sehr geehrte Damen und Herren,

ich gehe des öfteren in diesen Rewe-Markt. Seit paar Monaten gibt es eine neue Mitarbeiterin, die sich meiner Meinung nach sehr frech und unfreundlich mir gegenüber verhalten hat.

Ich zahle öfter mal mit EC-karte und manchmal kommt es zu technischen Problemen, wo manchmal meine Karte an der Kasse nicht angenommen wird. Am 19.11.2011 war ich dort wieder einkaufen, meine Karte wurde wieder nicht angenommen und diese Mitarbeiterin von ihnen war an der Kasse und sagte zu mir vor allen Leuten, wenn meine Karte nicht funktioniert, soll ich hier nicht mehr einkaufen.

Daraufhin habe ich den Fillialleiter verlangt und habe ihm die Situation erklärt. Der Marktleiter konnte nichts ausrichten. Beim herausgehen hat sich die die Verkäuferin bei der Bäckerei, die im Rewe drin ist, noch eingemischt und hat mich gefragt, ob es mir jetzt besser geht. Anscheinend haben eine Gruppe Mitarbeiter gleiche Herkunft bei euch, die sich alles erlauben können, um die Kundschaft jedes mal bloß zu stellen und ihre Macht auszuüben. Wo nicht mal der Marktleiter sich traut, dieses Mädchen mit schwarzen dunklen langen glatten Haaren, wo ich mitbekommen habe mittlerweile türkischer Herkunft, so mit ihrer Kundschaft umgeht. Ob die Karte aus technischen Gründen oder wie auch immer nicht funktioniert, gibt es keinen Grund, die Menschen so bloßzustellen. Bitte um Stellungnahme.