Durch ein Haustürgeschäft ihrer Firma wurde mit mir ein Entertainvertrag abgeschlossen.
Da ich jetzt umziehe, wollte ich diesen Vertag kündigen, da in meiner neuen Wohnung nur eine 2-MB-Leitung verfügbar ist. Ein Aussbau ist nicht vorgesehen. Ein Mitbewerber kann eine 16 MB Leitung anbieten.
Nach langen Telefonaten wurde mir mitgeteilt, dass ich auch diesem Vertrag bis August 2013 nicht raus komme und dieser jetzt auf Telefon und Internetflat umgestellt wird für knapp 35,-- Euro im Monat.
Und das ist in meinen Augen eine Frechheit. Ich hab einen anderen Vertrag abgeschlossen, diese Leistungen kőnnen mir jetzt nicht mehr geboten werden und ich kann trotzdem nicht kündigen und muss einen total überteuerten Vertrag mit der Telekom abschließen. Es ist mir egal, ob das in den AGB oder sonst wo steht, auf jeden Fall ist es total kundenfeindlich.