Ich habe zwei Blue-100-Tarife, welche es inzwischen zu einem Aufpreis von 5,-€/Monat inkl. einer Festnetzflatrate gibt.

Also rief ich doch beim Kundenservice an, da ich diese auch haben möchte (für beide Verträge) und was wurde mir gesagt? - Nur für Neu -und Geschäftskunden, sowie bei Neuabschlüssen und Vertragsverlängerungen könnte man diese Option nutzen.

Dazu darf ich erwähnen, dass ich ein sogenannter "Premium-Kunde" bin. Was das bedeutet, weiß ich jetzt: Man bekommt eine kostenlose Hotline-Nummer, bei der man sich dann anhören darf, dass man als langjähriger Kunde (mein Freund hatte vor knapp zehn Jahren schon mit Viag-Interkom telefoniert.) nicht das bekomm,t was man haben möchte.

Selbst dass ich kein Problem damit habe, dass sich mein Vertrag damit verlängert, hat niemanden interessiert. Wie soll ich das denn verstehen? O2 sagt doch ganz klar damit: Nein, lieber Kunde, wir wollen nicht, dass Sie ab sofort mehr im Monat zahlen, nein, wir wollen nicht, dass Sie so früh wie möglich Ihren Vertrag verlängern. Und, lieber Kunde, Sie haben Wünsche? Behalten Sie diese doch für sich!

Ich würde so gerne bei O2 bleiben und dort auch mein Geld lassen. Warum habe ich eigentlich meine ganze Familie bequatscht? Waren alle bei der Telekom, und jetzt spiele ich selber mit dem Gedanken, bei O2 zu kündigen. Ich finde das schade, aber dann muss ich einfach sagen: Vielleicht finde ich eine Firma, bei der ich Geld bezahle und das bekomme, was ich haben möchte.

Jede Bar wäre schon pleite, denn Ich bin kein Neukunde, ich bin kein Geschäftskunde - ich bin Stammkunde.