Unseren Kabel-TV Vertrag haben wir seinerzeit zum 01.07.1999 mit der Fa. BOSCH TELECOM GmbH geschlossen. Aufgrund diverse (Firmen) Übernahmen werden wir jetzt durch die Fa. Telecolumbus versorgt.

Am 27.12.2011 kündigten wir unseren Vertrag vertragsgemäß zum 30.06.2012, mit der Bitte, doch diesen Vertrag bereits zum 31.03.2012 zu kündigen. (Wir dachten, nach zwölf Jahren Vertrag mit Abbuchungsvereinbarung könnte eine gewisse Kulanz zu erwarten sein.) Allerdings bekamen wir eine Kündigungsbestätigung, angeblich vertragsgemäß, zum 14.10.2012.

Dem haben wir widersprochen und gebeten, uns das doch mal diese Frist zu erklären. Als Antwort haben wir - quasi eine Kopie der ersten Kündigungsbestätigung zum 14.10.2012 erhalten, wortgleich. Keine weitere Erklärung - nix!

Wir erwarten eine Kündigungsbestätigung zum 30.06.2012, kulanterweise zum 31.03.2012.

P. S. Wir verstehen nicht, wieso sich eine Firma so an Kunden klammert, die sie gar nicht mehr haben wollen.