Ich habe vor zwei Monaten ein KD-Abo für TV/Tel/Internet bestellt.

Wollte das zuerst über Check24.de machen, auch weil ich da 100,-- € Bonus bekommen hätte, die hatten aber nicht das richtige KD-Paket.

Also habe ich direkt bei KD angerufen, und ein Herr W. bestätigte mir, dass ich auch bei KD diese 100,-- € bekäme.

Antrag habe ich dann gleich bei KD telefonisch gegeben, und danach ein Schreiben mit der Bestätigung über 50,-- € Bonus bekommen. Habe seitdem mehrmals bei KD deswegen reklamiert, und heute kam wieder eine E-Mail von KD, mit der Antwort, sie hätten keine Aufzeichnungen über dieses Gespräch

Das heißt für mich im Klartext, Kabel Deutschland betrügt. Und durch deren fehlende Aufzeichnung von Kundentelefonate können die es hinterher natürlich leicht abstreiten.