Guten Tag, bis zum 27.01.2012 habe ich viele Käufe bei Media Markt getätigt.

Ich habe mir ein Toshiba Netbook gekauft. Zuhause angeschlossen spielte das Netbook verrückt. Es startet sehr oft einfach neu. Auch der Akku hat Probleme, geht sehr schnell leer. Beim Aufladen ist mir ein Wackelkontakt aufgefallen. Ich dachte mir, ist bestimmt Defekt, also schnellstmöglich zurück bringen.

Der MM Mitarbeiter behauptetes, es funktioniert, hat das vor Ort getestet (5min Test). Er bot mir an, das Netbook für 49,95€ zurück zunehmen, d. h ich sollte für das Recovery 49,95€ bezahlen.

Ist das möglich? Ich wollte eigentlich ein Netbook ohne Defekt haben. Und ich bin auch nicht mir der Aussage einverstanden: "Sie können das Netbook behalten oder 49,95€ weniger zurück bekommen." Bei Amazon werden auch Netbooks ohne Probleme zurück genommen.

Vielen Dank