Mir fällt seit einigen Monaten auf, dass meine Suchergebnisse bei Amazon immer auch zu Produkten führen, die ich NICHT suche, z.B. Lightscribe Brenner - es werden in den ersten Zeilen Brenner angezeigt, die überhaupt KEINE Lightscribe Funktion haben. Auch nicht das Wort im Beschreibungstext. Vielmehr drängt sich die Vermutung auf, dass die Brenner, die hier auftauchen, Produkte sind, für die geworben werden soll!

Auf den ersten Blick fällt nicht auf, dass es kein Lightscribe Brenner ist - man klickt drauf und hat sich das Produkt zumindest angeschaut. Jeder kann es selbst sofort durch eine eigene Suche testen! Es ist immer der Fall!

Gleiches bei Suchergebnissen, die nach Preis geordnet werden sollen (z. B. billigste Produkte zuerst). Hier werden EBENFALLS immer wieder Produkte eingeschoben, die mehr kosten, von denen aber scheinbar Amazon möchte, dass ich sie trotzdem anschaue. Auch DIES kann jeder User sofort mit einer eigenen Suche testen.

Eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale ist online nicht so einfach - daher habe ich diesen Weg gewählt. Ich hoffe, es finden sich noch einige User, die ihre negativen Erfahrungen mit dieser versteckten, hinterlistigen, aber vor allem NERVIGEN Werbeform weitergeben und schließlich Amazon.de an dieser Praxis etwas verändert.

Ich bin ansonsten total zufriedene Amazon.de Kundin und habe - wahrscheinlich auch deswegen - darüber lange hinweggesehen. Ich finde aber, trotz des tollen Amazon Service DARF so eine Werbepraxis nicht sein - zumal es mich davon abhält, SCHNELL und einfach die Produkte zu finden, die ich wirklich haben will.

Der Amazon Kundendienst hat auf meine Anfrage hin nur erwidert: "bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Suche auch durch unscharfe Kriterien erweitern."

Warum? Wenn es doch ausreichend Produktergebnissee gibt, die VOLL meiner Anfrage entsprechen? Die Antwort ist also weder logisch noch sonderlich durchdacht!