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Antwort zu folgender Beschwerde

Leider hat es auch diesen Monat nicht geklappt! Es sind mir schon wieder 39,90€ abgebucht worden, eigentlich haben sie mir zugesagt, dass mir der vom letzten Monat zu viel bezahlte Betrag in diesem Monat erstattet wird.

Ich fordere sie auf, mir bis zum 20.02.2012 meine zu viel gezahlten Beiträge zu erstatten.

Und dann hat ihre Hotline nicht einmal Verständnis über eine Verärgerung des Kunden!

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