Sehr geehrte Damen und Herren

Ich habe am 22. Januar einen Deal auf der Internetseite von ab in der Urlau.de gekauft. In Bezug auf die begrenzte Kontingente am Hotel in der Türkei der Fa. gab es nichts. Nach der Bezahlung des Deals habe ich Gutscheincodes erhalten und habe ich mich für Buchung an Buchmal.de gewendet. Bis heute haben wir uns (hin und her) geschrieben, aber Antwort kommt immer wie folgend:

"Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir aktuell die Kontingente noch nicht erhalten haben. Wir bedauern die Umstände sehr und sind sehr darum bemüht, den Vorgang zu beschleunigen. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir Ihnen leider noch keine Bestätigung senden. Sobald wir die entsprechenden Daten vorliegen haben, bearbeiten wir selbstverständlich alle Anfragen schnellstmöglich."

Seit 22.01. bis heute sind 19 Tage vorbeigegangen. Mein Reisetermin war am Anfang von Juli. Noch heute geben die Leute an Buchmal.de gleiche Antwort.

Vielen Dank im Voraus

Mİt freundlichen Grüßen

Tarkan Yüksel