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Antwort zu folgender Beschwerde

Im Januar habe ich mir im Ticket nach Hannover zur Cebit und zurück gebucht, mit meiner Kreditkarte bezahlt und ausgedruckt. Die Eintrittskarte zur Cebit wollte ich auch gleich online buchen, aber da dachte ich mir, ich fahre mit der Bahn, wer weiß, ob ich überhaupt dort ankomme. Dass dies wirklich so sein würde, konnte ich mir zu dem Zeitpunkt noch nicht vorstellen.

Im Zubringerzug zu meinem gebuchten ICE wurde ich vom Schaffner kontrolliert. Ich reichte den Ausdruck und er verlangte nach meiner Kreditkarte. Natürlich lag diese zuhause. "Somit hat dieser Fahrschein nur Altpapierwert", hörte ich und mußte 120€ für eine einfache Fahrt löhnen!

Liebe Bahn, WIESO IST EIN ONLINE TICKET OHNE KREDITKARTE UNGÜLTIG, HÄ? WIESO ZAHLE ICH UND ERHALTE KEINE LEISTUNG?

Mir ist jetzt klar wie sich die ganzen Dauerspezial-Angebote finanzieren ...

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