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Antwort zu folgender Beschwerde

Zugegeben: Die Internetflat vom Discounter Aldi, die "Aldi Talk 30 Tage Internetflat" (Netz ist von E-Plus) ist mit einem derzeitigen Preis unter 10€ sehr günstig und man kann keine große Netzleistung zu diesem Preis ohne Vertragsbindungen etc. erwarten.

Aber dass man teilweise eine Verbindung mit einer Geschwindigkeit von 10 kb/s hat? Das ist doch keine Internetverbindung, wie man sie im 21. Jahrhundert erwartet! Mit solch einer Geschwindigkeit braucht es ewig, bis auch nur eine Seite geladen ist und das Surfen wird mobil regelrecht zur Qual.

Selbst zu Beginn, kurze Zeit nachdem man die Flat gebucht hat, ist die Geschwindigkeit mittelmäßig. Maximal 40 Kilobyte pro Sekunde sind möglich. Dann aber fällt sie rapide ab, es gibt einen Netzwechsel innerhalb des E-Plus Netzes, über den man aber nicht aufgeklärt wird. Meine Erwartung war, dass die Verbindung nicht viel schlechter wird, aber sie wurde wie oben beschrieben fast auf ein Viertel reduziert.

Natürlich ist das tageszeitenabhängig. Aber oft ist sie selbst nachts ausgesprochen schlecht, wenn man eben noch eine Mail senden möchte, dauert es je nach Länge bis zu fünf Minuten. Das kann doch wirklich nicht sein! Dazu möchte ich sagen, dass mein Handy einen sehr guten Empfang hat, das Netz von E-Plus ist einfach nur schlecht und / oder überlastet. Darüber klagen auch viele andere Aldi Talk I-Flatnutzer in meinem Umfeld.

Ruft man bei E-Plus an (kostenpflichtig!), bekommt man nur Konfigurations-SMS zugesendet. Manchmal kam ich gar nicht ins Internet und dann habe ich das als letzten Ausweg gesehen. Danach kommt man zwar wieder ins Internet, es ist aber nach wie vor sehr schlecht.

Mit meinem Laptop habe ich mich in mein Handynetz per Bluethooth eingeklingt, um mal die Verbindungsgeschwindigkeit zu messen. Zur Zeit der Messung ist es halb 2 Uhr nachts gewesen. Hier erwartet man keine starke Netzauslastung. Trotzdem komme ich auf gerade mal 8 Kilobyte pro Sekunde (siehe Screenhot, Bild). Wenn das keine Unverschämtheit ist.

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