Wir haben am 16.10.2011 S.Oliver Winterstiefel gekauft, der Reißverschluss ging 2,5 Monaten immer schwerer, nach drei Monaten konnte unsere Tochter (8 Jahre), den Reißverschluss nicht mehr selbst schließen. Einige Tage später sahen wir das Problem, der Reißverschluss löste sich langsam auf.

Anschließend gingen wir in das Geschäft, wo wir den Schuh gekauft haben. Der zuständige Verkäufer bei City Schuh sagte uns, dass es auf Reißverschlüsse keine Garantie gäbe und er nichts für uns tun kann.

60€ für einen Markenschuh, welcher nur drei Monate überlebt, sind einfach nicht akzeptabel.

mfg