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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe vor zwei Wochen eine Bestellung von zwei Artikeln über den Onlineshop www.hac24.de vorgenommen.

Bei dem ersten Zustellversuch über den Lieferservice DPD fuhr der Fahrer mir buchstäblich vor der Nase vor meiner Haustüre davon. Anruf bei DPD hat ergeben, dass das Paket beschädigt sei und zurück an den Absender geht.

Nach einer weiteren Woche bekam ich das Paket, jedoch fehlt ein Artikel. Der gelieferte Artikel ist auch unvollständig. HAC24 antwortet nicht mehr auf meine Mails und ist auch sonst nicht mehr zu erreichen. Artikel fehlt und kein Geld zurück überwiesen.

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