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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 06.03.2012 früh um 07:30 Uhr war es mal wieder soweit. Einkaufen bei Netto - immer wieder ein Erlebnis. Vor allem, wenn drei Personen des Personals Kisten aus- und Regale einräumen. Als Kunde stand ich dann geschlagene 4 Minuten an der Kasse (vier Leute hinter mir) und wartete. Die Kasse war übrigens im Sichtbereich aller drei Mitarbeiter.

Als ein Kunde hinter mir dann nach abkassieren fragte, wurde er rüde zurechtgewiesen, dass man noch andere Aufgaben habe. Als dann die äußerst ungehaltene Kassiererin an die Kasse kam, habe ich meine Sachen auf dem Band liegen gelassen und bin mit den Worten "viel Spaß beim Einräumen, das könnt ihr offensichtlich besser, als mit Kunden umgehen" gegangen. Zwei weitere Kunden hinter mir haben es dann genauso gemacht.

Dieser Laden sieht mich und mein Geld nicht wieder. Lieber fahre ich in die 5 Kilometer entfernte Nachbarstadt. Aldi und Norma übrigens haben die Zeichen der Zeit offensichtlich verstanden. Dort gibt es (zumindest bei uns) so ein Verhalten nicht mehr.

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