Sehr geehrte Damen und Herren,

da ich zum wiederholten Male mit ansehen musste, wie ein älterer Kunde in unserem hießigen Nettomarkt (Kronacher Straße, Stockheim) angeschrien wurde, möchte ich mich heute darüber beschweren!

Als ich heute morgen in meinen (NOCH) Stammdiscounter war, hörte ich die Filialleiterin (!) motzen, dass gleich DER wieder kommt, der immer so "lustig" ist. Ich war sehr gespannt wer da kam. Es betrat ein älterer Herr zwischen 75 und 80 Jahren den Markt. Ich kenne den Mann und weiß. dass er sehr freundlich ist und mal einen kleinen Witz macht. Als ich gerade an der Kasse stand und der Mann diese Verkäuferin was fragte, hörte ich sie nur schreien "WIR HABEN SO VIEL DAVON, DASS WIR DAS SOGAR VERKAUFEN! " Als der nette Herr dann sogar noch freundlich fragte wo es denn sei, bekam er keine Rückantwort mehr! Wäre ich nicht so geschockt gewesen, hätte ich die Frau selbst mal gefragt was sie sich dabei denkt diesen Herrn so anzufahren! Da ich auch schon vorher mal mit eigenen Ohren gehört hatte, dass "sie die Augen halt mal aufmachen solle" als eine ältere Dame was nicht gleich gefunden hatte, ist dies scheinbar kein Einzelfall.

In dieser Filiale gibt es auch noch eine Mitarbeiterin die nie hallo oder auf wiedersehen sagt und einem das Rückgeld auf den Ladentisch knallt!

Aber bei dieser Marktleiterin ist das wohl auch nicht notwendig

Man sollte sich mal fragen, ob diese Person dieser Arbeit gewachsen ist! Ein solches Verhalten gegenüber Kunden ist nicht zu verantworten!

Sollte sich dieser Sache nicht angenommen werden, werde ich diesen Markt nie mehr betreten!

Hochachtungsvoll!