Ich habe am 08.01.12 zwei Gutscheine (siehe Bild 1+2) für eine Anti-Cellulite-Kur von Inova Cell erworben, beide Gutscheine eingelöst, jedoch die Ware nie erhalten.

Ich habe mich bereits mehrfach an Biotics Ltd (Bild 3), sowie an den Groupon-Kundenservice gewandt. Biotics Ltd hat überhaupt nicht reagiert und Groupon nur anfangs mit einer Art "Vertröstungs"-Antwort.

Zuletzt habe ich Groupon gebeten, mir den Betrag von 49,80 EUR zurück zu überweisen (oder zumindest mir eine Gutschrift zu erstatten). Darauf habe ich jedoch keine Antwort erhalten.