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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe noch immer das erste Girokonto - sprich, ich bin seit fast 30 Jahren bei der HypoVereinsbank Kundin.

Jetzt bekam ich einen Brief mit der Mitteilung, dass man mir den Dispo komplett streichen wird, da keine regelmäßigen Gehaltszahlungen eingehen. Als Freiberuflerin ist das nicht weiter überraschend.

Es ist auch okay, dass es der Bank auffällt, aber komplett und ohne vorherigen Kontakt den Dispo streichen? Das nenne ich mal Kundenbindung. Man hätte ja z. B. von mir einen Nachweis, wie Steuererklärungen, für meine Einkünfte erbitten können. Da wars für mich mit dieser Bank.

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