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Antwort zu folgender Beschwerde

Im Herbst vergangenen Jahres habe ich zwei Bestellungen bei myfab aufgegeben.

Von der einen Lieferung ist wenigsten ein bestelltes Möbelstück im Nov. 2011 geliefert worden. (Teillieferung 200045326)! Die Lieferung der bestellten Lampe ist weiterhin offen.

Auf mehrfache Anschreiben, wann mit der Lieferung zu rechnen ist, wird seit Jan. 2012 nicht mehr reagiert. Der eingerichtete Kundeservice ist ein Anrufbeantworter, der nie zurückruft!

Für die Bestellung 200045325 ist ebenfalls keine Lieferung erfolgt, und eine Reaktion mit der Aufforderung, den Part des eingegangenen Kaufvertrages nachzukommen, gab es nicht.

Ebenso wird auf die Aufforderung, die in Vorleistung bezahlten Bestellungen rückwirkend auf ein angegebene Konto zurück zu überweisen, nicht reagiert!

Ich möchte umgehend den Vertrag wegen Nichterfüllung der Vertrages von Seiten des Verkäufers rückgängig machen!

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