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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe ein derzeit noch laufendes, Ende Juli endendes Jahresabo einer TV-Zeitschrift, das ich zu Beginn der Abo-Laufzeit vollständig bezahlt habe.

Schon vor Monaten habe ich das Abo fristgerecht gekündigt und die Einzugsermächtigung widerrufen. Wenig später habe ich dann auch die Kündigungsbestätigung der PVZ erhalten.

So weit, so gut. Die Sache schien für mich erledigt.

Bei der Kontrolle meiner Kontoauszüge jedoch fand ich nun vor ein paar Tagen eine Abbuchung der PVZ über 9,25 EUR.

Da ich keinerlei Nachricht von der PVZ erhalten habe, habe ich keine Ahnung, warum nun nochmals kurz vor Abo-Ende 9,25 EUR abgebucht wurden. Außerdem finde ich die von der PVZ an den Tag gelegte Vorgehensweise eine Unverschämtheit.

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