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Antwort zu folgender Beschwerde

Die Filiale in Dillenburg ist grundsätzlich unsortiert und immer wieder sind reguläre Lebensmittel einfach vergriffen. Hierzu zählt auch insbesondere die handelsübliche H-Milch.

Die Mitarbeiter scheinen überfordert zu sein und lassen dies auch den Kunden eindeutig spüren. Einfache Fragen werden unhöflich beantwortet, verneint, bzw. wird manchmal gar nicht darauf reagiert. Die Aussage: "Wir backen mehrmals täglich frisch für Sie", ist hier absolut dahingestellt. Bereits gegen Mittag ist die Backtheke fast vollständig leer oder sogar noch schlimmer: Brezeln und auch div. andere Backwaren sind minimal vorhanden und dabei augenscheinlich vom Vortag und somit ungenießbar. Die Frage Mittwoch Mittag nach einem Baguette nimmt sofort überhand. Wie kann das sein?

Die Filiale wird überwiegend von Schülern einer nahegelegenen Schule aufgesucht. Man muss hierbei davon ausgehen, dass die Mitarbeiter sich sozusagen an dem Umsatz der Schüler ausruhen. Schüler kaufen kein Obst usw., demnach werden die Dinge, die im normalen Haushalt benötigt werden, einfach gar nicht wirklich miteinbezogen. So dass die einfache Hausfrau Freitagnachmittags nach der Arbeit zum Einkaufen fährt und feststellen muss, mal wieder zwei Orte weiter zum besser sortierten LIDL fahren zu müssen. (Wo es um diese Zeit wenigstens noch Milch gibt.)

Wozu habe ich einen LIDL vor Ort, wenn ich hier grundsätzlich nicht mal die einfachsten Dinge bekomme?

Diese Filiale ist wirklich nur von den Schülern und ausländischen Mitbürgern gut besucht. Die meisten jedoch fahren tatsächlich mindestens 2 bis 3 Orte weiter, um einen angenehmen Einkauf durchzuführen.

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