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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben Ihnen am 2.4.2012 unseren Gepäckschaden (Rimowatrolly, gebrochene Schale), einschließlich eines Gutachtens des Kofferfachgeschäftes, zugesandt. Am 26.4. wurde uns der Eingang mit Vorgangsnummer V873733 bestätigt.

Am 6.6 2012 haben wir per E-Mail erneut um Regulierung gebeten. Bis heute aber in keiner Form eine Reaktion ihrer Seite erhalten. Wir erwarten eine schnelle Erledigung.

H. u. I. Eichholz

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