Sehr geehrte Damen und Herren von Soldout.de,

leider ist weder telefonischer noch per E-Mail ein Kontakt mit ihrer Ticketbörse möglich! Also, der Versuch auf diesem Wege, eine Antwort von Ihnen zu erhalten.

Ich hatte bei Ihnen am 20.06.2012 zwei Tickets für das Toten Hosen Konzert in Köln, Transaktionsnummer 111712, bestellt. Diese wurden bis jetzt nicht geliefert. Auf eine Antwort auf meine E-Mail Anfragen warte ich bis heute und telefonisch ist Ihre Firma ja sowieso nicht zu erreichen.

Wieso die Karten nach Recherche auf ihrer Webseite auf einmal erst am 10.11.2012, sieben Tage vor Konzertbeginn verschickt werden sollen, ist mir schleierhaft. Dies war auch zu keiner Zeit des Bestellvorganges für mich ersichtlich.

Da die Karten ein Geschenk seinen sollten, ist dieser Termin für mich nicht akzeptabel und es stellt sich für mich ebenfalls die Frage, ob Sie im Besitz der Karten sind. Oder finden sie einen Liefertermin von etwa fünf Monaten für angemessen? Das Geld wollten sie ja immerhin sofort!

Für mich sind solche Geschäftsgebaren sehr unseriös, aber vielleicht überzeugen sie mich vom Gegenteil.

Mit freundlichen Grüßen

NR