Löwenzahn Energie GmbH erhöht den Preis auf 1000 %, verzögert nach Vertragsbeendigung die Auszahlung des Guthabens und verschickt sogar noch weitere Zahlungsaufforderungen
Nach Preiserhöhung meines Stromversorgungsunternehmens schaute ich mich nach einem neuen Versorger um und stieß dabei auf die Löwenzahn Energie GmbH, die ein scheinbar günstiges Angebot offerierte. Ich wechselte also zum 01.04.2012 zu Löwenzahn Energie GmbH. Im Vertrag wurde entsprechend meines Verbrauches eine halbjährliche Abschlagszahlung von 351,23 EUR vereinbart.
Was soll ich sagen, bereits im nächsten Monat, am 22.05.2012, erhielt ich einen Brief von Löwenzahn Energie GmbH, in dem mir eine Preiserhöhung mitgeteilt wurde. Der monatliche Abschlag sollte nun 621,75 EUR (in Worten sechshunderteinundzwanzig Euro, monatlich wohlgemerkt) betragen.
Das entspricht einer Preiserhöhung auf über 1000 %!
Selbstverständlich habe ich den Vertrag sofort außergewöhnlich gekündigt, meinen Zählerstand der Gesellschaft mitgeteilt und um Erstattung meiner Guthabens, unter Angabe meiner Kontonverbindung, gebeten. Am 31.05.2012 erhielt ich auch eine Kündigungsbestätigung per Email von Löwenzahn Energie GmbH. Es erfolgte noch die Abfrage des Zählerstandes durch den Netzbetreiber.
Am 17.07.2012 erhielt ich wiederum Post von Löwenzahn Energie GmbH. Meine Freude über eine eventuelle Erstattung meines Guthabens wurde bitter enttäuscht. Der Brief enthielt eine Zahlungsaufforderung über bereits erwähnte 621, 75 EUR! Und das, obwohl ich schon die Kündigungsbestätigung vorher erhalten hatte.
Nach einer erneuten Email von mir an Löwenzahn mit der Aufforderung der Erstattung des Guthabens und erneuter Angebe meiner Kontoverbindung erhielt ich dann am 25.07.2012 endlich die schriftliche Endabrechnung, sogar mit korrekt ermitteltem Guthaben. Allerdings ist bis heute keine Erstattung auf mein Konto erfolgt. Hier wird eindeutig die Erstattung verzögert!
Es mag sich nun jeder sein eigenes Urteil bilden, ich sage nur „drum prüfe, wer sich (ewig?) bindet…“