Ich habe über eBay am 23.07.2011 bei dem Verkäufer "special-trends" (Online Shop unter www.special-trends.de) einen Flügelwäscheständer aus Edelstahl bestellt.

Vergangene Woche brach trotz sachgemäßer Nutzung ein tragendes Kunststoffteil des Ständers, wodurch nun nichtmehr aufgestellt werden kann.

Ich kontaktierte den Verkäufer und bat um Abwicklung im Rahmen der Gewährleistung. Zunächst zeigte man sich kooperativ und bat mich ein Bild des Schadens einzusenden.

Dies tat ich, worauf ich die Antwort erhielt, dass man bei "Special-Trends" generell keine Garantie bietet. Zitat: "Hallo, tut mir leoid, aber wir geben keine Garantie. "

Darauf hingewiesen, dass ich mich auf mein Recht auf Gewährleistung beziehe zeigt man sich unkooperativ und schreibt Zitat: "Garantie ist eine freiwillige Sache, welche wir nicht anbieten. as wir anbieten ist Gewährleistung. Dies bedeutet aber, dass die ware bereits bei Lieferung defekt war. "

Letzteres ist schlicht falsch. Wenn mein Wäscheständer aufgrund eines zu schwach kontruierten Kunstoffteils oder Produktionsfehlers nicht mit der beim Verkauf angegebenen Last belastet werden kann, handelt es sich um einen im Kein angelegten Sachmangel, welcher nach gewisser Zeit den beschrieben Defekt verursacht hat.