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Antwort zu folgender Beschwerde

Im Juni kaufte ich mir ein neues Mountainbike der Fa. Bulls, Typ COPPERHEAD '29.

Nachdem ich über den Fachhandel eine Lenkererhöhung erhalten hatte, stellte sich heraus dass die Sattelstütze ebenfalls zu kurz ist.

Während ich noch die Lenkererhöhung bezahlen musste, bekam ich auf Nachfragen die Sattelstütze kostenlos zugesandt.

Ich entschied mich von Bulls Deutschland beraten zu lassen.

Nach nunmehr drei E-Mail Anfragen habe ich keinerlei Information erhalten ob nun der im Fachhandel gekaufte Rahmen meiner Körpergröße entsprechend ist.

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