Jedes zweite Paket, das ich mit DHL liefern lasse, kommt verspätet, oder zur Abwechslung auch mal gar nicht (bereits zwei Mal) bei mir an. Man nimmt sich den Tag frei, weil man weiß, heute kommt - laut Sendungsverfolgung und Amazon Prime, das ich übrigens teuer bezahle - das wichtige Päckchen. Und was passiert? Nichts! Und um 16 Uhr guckt man dann in die Sendungsverfolgung, um festzustellen, dass der Herr Postbote um 10:37 "geklingelt", aber niemanden angetroffen hat. Ab und zu findet man auch am nächsten Tag eine Karte im Briefkasten, dass der Herr Postbote das Paket anderswo abgegeben hätte - wo, verrät er mir aber nicht (dieses Päckchen habe ich nie erhalten - nur dank der Kulanz von Amazon habe ich eine Ersatzlieferung bekommen).

Im aktuellen Fall war ich, und eine andere Person, wieder Mal den ganzen Tag zu Hause und habe auf das Klingeln gewartet. Nichts. Und in der Sendungsverfolgung steht etwas von "Es erfolgt ein zweiter Zustellungsversuch". Ich fühle mich ganz ehrlich von Ihner Firma betrogen.

Ich erwarte, dass Sie sich mit dem zuständigen Fahrer (bzw. den zuständigen Fahrern, es ist ja nicht das erste Mal) unterhalten und diese unmöglichen Gepflogenheiten ändern.